Ops. Pré-venda de iPhones é ilegal

Quem poderia imaginar que fazer pré-venda de um produto sem avisar quando ele vai ser entregue e nem qual é preço final é contra a lei? Aparentemente, o Procon-SP. De acordo com essa matéria da Folha, parece que o sistema que a Claro montou para disponibilizar iPhones 3G para os seus usuários esbarra na Lei. A operadora não quer confusão e parou imediatamente com a pré-venda.
 

Nota Oficial da Claro:

"A Claro mantém a iniciativa de contatar as pessoas cadastradas em seu site, para obter informações sobre o iPhone 3G, a fim de verificar o interesse na aquisição do aparelho, conforme iniciado na semana passada. No entanto, a ação, que tinha por objetivo simplificar e agilizar o processo de venda para aqueles que realmente desejam adquirir o aparelho, gerou polêmica. Por isso, a Claro optou por não mais cobrar o valor de R$100. Os clientes que já realizaram o pagamento como parte da reserva serão contatados pela operadora para a devolução do valor, sem que isso altere o fato de serem um dos primeiros a adquirir o iPhone 3G da Claro."
 

[Folha de S.Paulo]
 

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20:30 - 01 de setembro de 2008
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Enviado por Dautoluz em 21:03 - 01 de setembro de 2008.

Pré- venda!

SÓ MESMO NO BRASIL, PRA ACONTECER TAMANHO ABSURDO!
 
Enviado por gabriel.molter em 21:16 - 01 de setembro de 2008.

OMG. cada uma ....

vender um aparelho sem saber o valor final, e quando vai ser lançado ?? sacanagem isso deveriam é dar uma multa pra claro, nada contra tentar trazer o iphone pro brasil(o que ja foi feito) e vende-lo, mas tem ser algo menos sacana, pois as operaqdoras de celular ja fazem uma robalheira danada(tente cancelar uma conta de celular pra vc ver o trabalho que dá) e agora ainda fazem isso. olha tem coisas que só no brasil mesmo.....
Enviado por guicapanema em 21:16 - 01 de setembro de 2008.

Piada

Gente, sério mesmo, quando eu vi a notícia, no dia que eles começaram a ligar, achei que era piada. Onde já se viu, cobrar 100 reais para garantir a disponibilidade do aparelho, sendo que os preços e a data de lançamento não foram divulgados! Imagina se o cara paga os 100 reais e na Vivo fica mais barato?!
 
Enviado por Fyowti em 21:19 - 01 de setembro de 2008.

Foi feito dessa forma para separar quem ia comprar realmente de quem foi só no oba oba. Mas é contra a lei, faze o que...
Enviado por dann em 21:44 - 01 de setembro de 2008.

Absurdo mesmo é haver pré-venda. Isso é o mesmo que selecionar os clientes pelo tanto que eles tem no banco ou pelo tanto que gastam mensalmente com a operadora. Tenho minha conta que não deixo passar de 100 reais e nem por isso vou deixar de ter meu iPhone. Agora, selecionar cliente pelo cacife já é demais, e ainda por um produto que ninguém sabe quando será vendido e nem por quanto. Oi, eu quero meu iPhone 3G desbloqueado.
Enviado por wenderson em 13:29 - 03 de setembro de 2008.

Não sei se você leu a reportagem, mas a "pré-venda" estava sendo feita apenas para clientes de outras operadoras que se cadastraram no site da Claro. Quem havia se cadastrado e já é cliente Claro, segundo declaração deles, teria preferência na hora de comprar.
Enviado por FabricioGS em 21:47 - 01 de setembro de 2008.

Pedala Claro! "a ação, que tinha por objetivo simplificar e agilizar o processo de venda"... Fala sério, como alguém pode ser cretino o suficiente pra acreditar nisso?
Enviado por rogerbr em 21:52 - 01 de setembro de 2008.

Essa parte é a mais divertida da matéria : >> Os clientes que já realizaram o pagamento como parte da reserva serão contatados pela operadora para a devolução do valor... Quando comprei meu modem e banda larga 3g e fui reclamar que nao estava navegando eles tambem falaram que em 72 hrs alguem iria ligar ... Preciso escrever mais ou ja deu para saber se eles ligaram rsrsrs
Enviado por paulo.zine em 22:00 - 01 de setembro de 2008.

Que vergonha hein Claro!!! www.nanosecond.wordpress.com
Enviado por mario em 22:10 - 01 de setembro de 2008.

Pré-Venda

E espera quando sair, a exploração que vai ser o preço.
Enviado por wenderson em 13:17 - 03 de setembro de 2008.

Dúvido que seja mais caro que o N95 (que custa entre R$700 a R$1400, dependendo do plano), já que lá fora, o N95 é bem mais caro que o iPhone.
Enviado por yeltsinlima em 22:13 - 01 de setembro de 2008.

Perdi o post :) Ia postar sobre isso no meu blog mas, como achei que a cobrança dos R$100,00 como um "crédito" não fosse ilegal, resolvi não postar. :(
Enviado por Queijeiro em 22:51 - 01 de setembro de 2008.

Concordo.

Absurdo é uma pessoa pagar R$ 100 para garantir um bom lugar na fila de espera sem, ao menos, saber quanto tempo ficará nessa fila nem, tampouco, quanto pagará pelo produto no final das contas.
Enviado por JPBRACONI em 23:08 - 01 de setembro de 2008.

ai ai.. por isso que eu já tenho o meu... e por 299 doletas =)
Enviado por saddam em 23:12 - 01 de setembro de 2008.

pelo menos ela viu a besteira q estava fazendo e parou com isso.... só no brasil msm!
Enviado por Claudio Martinez em 23:15 - 01 de setembro de 2008.

A claro nao optou, ela foi obrigada isso sim, se fosse num pais serio e competente, esse tipo de cobrança seria inadmissivel, e ainda sim se acontecesse algo do tipo, garanto que a operadora pagaria uma multa monstruosa. Mais como estamos no Brasil e o Carlos Slim dono da claro tem muita grana, e com certeza deixa uma quantia volumosa no bolso do governo com as taxas e impostos, tudo e permitido ne
Enviado por wenderson em 13:10 - 03 de setembro de 2008.

BLáblábla, Brasil é uma bosta, blábláblá lá fora que é legal! Cara, se liga! A Amazon fazia pré-venda do Segway quase um ano antes de dizerem o que era o produto. Inúmeras lojas fazem a pré-venda e em muitas delas, ou eles não dizem quando o produto vai chegar ou dão uma estimativa que muitas vezes, é adiada no dia do lançamento.
Enviado por socraM em 23:37 - 01 de setembro de 2008.

Não deixa de ser rentavel (para a claro) imagine 100 x 100,000
Enviado por Marcelo Martins em 23:44 - 01 de setembro de 2008.

Pra mim não é errado.

Não acho que a Claro esteja fazendo alguma coisa errada. Ela não está obrigando ninguém a nada. Está apenas dando opção para quem desejar estar entre os primeiros da fila. Tem muita loja por ai oferecendo empréstimos com quase 15% de juros ao mes e nisso o procon não se mete.
Enviado por sirdkt em 23:56 - 01 de setembro de 2008.

...nada mais óbvio. Apesar de louco por adquirir um iphone o quanto antes, fazer uma "pré" venda de algo que não tem rpeço final nem quando vai sair, é um tanto quanto PRÉ mesmo! Vc não sabe nada. Na verdade vc está emprestando 100 reais pra Claro, podendo ser que ela disponibilize o iphone só no fim do ano...ano que vem....vai saber. Ô pessoalzinho sem um mínimo de organização...
Enviado por Eduardo F. Valim em 00:02 - 02 de setembro de 2008.

O Brasil tá uma caca mesmo, mas não vejo nada de mais em reservar os iPhones.
Enviado por JPKL em 00:11 - 02 de setembro de 2008.

haha

que otimo... agora que não podem cobrar os 100 reais antecipadamente vao cobrar 200 no preço final... so sei que perde dinheiro é que não vão perder...
Enviado por JPBRACONI em 00:47 - 02 de setembro de 2008.

dúvida

Gostaria de saber pq o comentário feito foi deletado? acho que vcs deveriam adotar a política do Gizmodo mesmo... E NÃO MODERAR O COMENTÁRIOS! agora se eu quiser meter pau no Brasil/empresa/qq coisa que seja, não vou poder? é melhor vcs reverem esses conceitos...
Enviado por Fabio Sabba em 09:57 - 02 de setembro de 2008.

Não foi apagado!

Não apaguei nenhum comentário por aqui. Pode escrever de novo, sem problemas.
Enviado por Angry Pony Rider em 01:24 - 02 de setembro de 2008.

Infelizmente...

Infelizmente o Procon não vai poder fazer nada quando a Claro anunciar o aparelho por 3 mil reais. :(
Enviado por osis em 10:37 - 02 de setembro de 2008.

iPhone

Sei lá.... vô nos EUA final do ano e se o bixinho tiver caro demais por aqui, vou adotar um daqueles lados mesmo.... Ah, comprem uma tablet! o textinho branco nos balões vermelhos ficam mais divertidos escritos à mão!! ;}
Enviado por Fabio Sabba em 10:52 - 02 de setembro de 2008.

Tablet!

Ok, bro! Prometo que vou colocar na lista de compras do Gizmodo! :> Abraço!
Enviado por wenderson em 02:27 - 05 de setembro de 2008.

Pergunta pro Giz de lá se eles usam uma fonte ou escrevem na mão.
Enviado por wenderson em 02:26 - 05 de setembro de 2008.

Pra falar a verdade, andei reparando no texto do Gizmodo americano e pude perceber que não parece escrito a mão. As letras são muito idênticas, parece uma fonte que se assemelha a escrita manual.
Enviado por Giotto em 11:41 - 02 de setembro de 2008.

Não falaram no principal.

No Brasil vai haver um fenômeno diferente, todas as operadoras e revendedores Apple oficiais vão poder vender o aparelho. Pelas regras da Anatel não podem privilegiar somente uma operadora com um modelo de celular. Essa venda "casada" não pode existir aqui pela lei do consumidor. Não sei como vai ser isso, mas vai ser divertido ver tudo acontecer. Existe um boato que o modelo mais simples vai custar menos de 1000 reais, alguém confirma ?
Enviado por fabio.mazzarino em 12:33 - 02 de setembro de 2008.

RTFA

Aparentemente ninguém leu o artigo. Nem mesmo o autor. Afinal de contas o link tá quebrado: http:// http//www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u440239.shtml
Enviado por LitogizBR em 14:20 - 02 de setembro de 2008.

Calma gente !

..o iphone não é um aparelho EXCUSIVO DA CLARO ! nem fabricado... nem produzido ..nem NADA ! ela so vai revender como várias outras operadoras do BR.... lojas... sites e etc...! o povo ta muito televisionado .. ou seja, acredita e tudo que o poder da PUBLICIDADE FAZ !....tudo bem, o aparelho tem um design bonito .. uma tela Tela multi-touch legal bla..bla..bla ..etc..etc.. mais não é tudo!!! ... existem muitos outros aparelhos com os mesmos recursos e bem superiores ao IPHONE!!! ... Voltando a questão de VENDA EXCLUSIVA ! acreditem numa coisa ...lojas e mais lojas terão o tão sonhado iphone.. pra todos, de todos os gostos, cores e sabores... pra ser mais realista... já existe o IPHONE 3G NO BRASIL! é EXISTE ! ... basta Querer e PODER$$$$$... .... to nem ai pro IPHONE je tive o privilégio de ter um em mãos, e digo... não me agradou 100% ...adimito que sou NOKIAfanático..e garanto a vocês que vem muita coisa boa por ai... ... aguardem ... deixa titio jobs e a CLARO ganhar um trocado..!$ SIMMMMM.... LEMBRANDO !!! !!!A CLARO CONTINUA VENDENDO APARELHOS BLOQUEADOS!!! um abraço .... LITO ;)
Enviado por jeangontijo em 16:51 - 02 de setembro de 2008.

Não existe nenhum celular no mundo que tenha pelo menos 15% dos recursos do iPhone. Este é um dado preciso, levando em consideração todos os aplicativos hoje existentes que podem ser instalados no aparelho. Com certeza você não tem um iPhone.
Enviado por wenderson em 14:37 - 03 de setembro de 2008.

Em termos de interface, o iPhone está anos luz a frente dos concorrentes. De todos os aparelhos que pude testar, nenhum é tão simples de se usar quanto o aparelho da Apple, nem mesmo os Nokia, que costumam ter interfaces bastante intuitivas. E em termos de recursos, sim, existem vários outros com mais e melhores recursos que o iPhone, mas devemos lembrar, que o usuário médio não usa nem 10% do que os celulares oferecem, quando muito fazem e recebem chamadas, mandam SMS e tiram umas fotos de vez em quando, porém, com a facilidade de uso do iPhone, e agora com 3G, muitos passam a acessar serviços web rotineiramente. E é por isso que tanta gente quer um, além, é claro, de todo o "hype" em volta do aparelho.
Enviado por wenderson em 13:34 - 03 de setembro de 2008.

Nossa, que absurdo, estou abismado, uma operadora tentou fazer pré-venda de um aparelho celular, vixe, devia ser inconstitucional. Ah, se liga né, gente, fala sério. Alguém aqui já comprou carro? E casa/apartamento na planta? Se sabem como é, então não me venham dizer que o que a Claro fez é absurdo.
Enviado por danillonunes em 19:02 - 04 de setembro de 2008.

O absurdo não é ela fazer pré-venda, mas sim fazer isso sem dar nenhuma informação ao consumidor, como preço, data de lançamento, planos etc.
Enviado por wenderson em 15:47 - 03 de setembro de 2008.

Ó lá, 60 dias, tá bom pro cêis? http://computerworld.uol.com.br/telecomunicacoes/2008/09/03/claro-promete-iphone-em-ate-60-dias-para-todo-o-brasil/
Enviado por lookez em 02:00 - 05 de setembro de 2008.

Bem feito, foi a única operadora que fez isso com o iPhone (que eu saiba) e agora bem feito, CRÉU nela bem gostoso.
Enviado por carlinha em 19:18 - 08 de setembro de 2008.

Vejam o iPhone 3G *VS*

Vejam o iPhone 3G *VS* BlackBerry Bold

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