No Brasil, são poucos os sites que vendem produtos de outras lojas. E os que existem – como MercadoLivre e Rakuten – não oferecem garantia total para vendas de terceiros: a menos que o produto não seja entregue, você tem que se virar com o vendedor. Não precisa ser assim: a Amazon, por exemplo, garante toda venda que faz sem cobrar por isso. E o novo Buscapé Protege faz algo semelhante, e também de graça.
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O The Consumerist está reportando que dois usuários de Mac tiveram suas coberturas AppleCare negadas por serem fumantes. Não porque os computadores tivessem sofrido danos em decorrência da fumaça ou algo assim, mas por regulamentações da OSHA.

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O Wired analisou o “fenômeno” de gadgets quebrarem logo depois da garantia deles expirar. Uma conspiração? Não.

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Documentos revelados em uma ação judicial revelam que a Microsoft sabia que o Xbox 360 riscava discos quando era movimentado, mas recusou três possíveis soluções antes do lançamento do console.

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Loucura: compre um laptop da Fujitsu e tenha um novo a cada três anos por toda a sua vida. Esse é o princípio básico do programa Lifebook’4’Life, válido no Reino Unido. É necessário comprar a garantia estendida de três anos, não detonar muito o notebook e guardar a nota até o fim de seus dias, mas com isso se garante um laptop novo com o valor do original, mais 10% para a inflação. OK, o programa amarra o cliente ao fabricante, mas com os saltos tecnológicos que ocorrem em três anos, pode compensar muito. [OhGizmo]

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