Você não consegue acessar seu Gmail? Está com algum problema no Docs? O Chrome deu “erro de perfil”? Então se vire nos fóruns de ajuda do Google, porque só assim a empresa fornece suporte para seus produtos gratuitos. Para os reais clientes do Google, no entanto, há um serviço de atendimento por telefone, que recebe 10.000 ligações por semana de 60 países ao redor do mundo.
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Você espera que o serviço de atendimento ao consumidor esteja lá para… servir a você, certo? Com a Apple, não é o caso! Depois que o Mac Defender, um malware para OS X, se espalhou de forma inesperadamente ampla, a Apple está dizendo aos seus atendentes para deixar os clientes na mão.
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Pela primeira vez, os técnicos de suporte da Apple indicaram que um problema de fabricação seria a origem das manchas amareladas que algumas pessoas viram na tela de seus iPhones 4. Entretanto, não há um posicionamento oficial da Apple, por enquanto.

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Este é um iPad disfarçado de Macintosh clássico. Ele é também uma ideia muito esperta e muito linda. Assista:

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O ClamCase é um acessório que inclui “teclado, capa e suporte” para o iPad. Ele dá ao aparelho da Apple um visual típico de laptop.

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Sem Flash no iPhone e no iPad, quem nos protegerá da Legião da Mal nessas plataformas?

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Se você se empolgou com as novidades do Internet Explorer 9 e por acaso é um usuário do Windows XP, pode se desempolgar: o novo navegador não será compatível com o velho sistema operacional.

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Na discussão sobre se vale a pena comprar o iPad agora, um leitor do Giz US lembrou-nos de uma razão para resistir à tentação: não há Flash. E, sim, isso deixa a internet com um visual mais triste.

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Dianne Annunziato está acusando um técnico da Dell americana por ser um taradinho virtual durante uma chamada de suporte. Ele teria ligado remotamente a webcam dela. 

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Curioso para ver quais games terão suporte ao DirectX 11? Confira esta lista fornecida pela AMD.

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Se você usa o seu laptop no sofá ou na cama, um suporte pode ser muito útil para evitar que o computador escorregue ou que as suas partes baixas esquentem demais. E embora o Logitech Comfort Lapdesk seja bem legal, o novo Portable Lapdesk N315 adiciona um apoio para o mouse. Parece ótimo por US$ 30.

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Projetado para acomodar do MacBook Air ao MacBook Pro de 17 polegadas, o suporte BookArc ajuda-o a liberar espaço na mesa, transformando seu laptop em um desktop.

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Nós pedimos Zune no Mac desde 2006, quando ele foi lançado. Na verdade, quase todo ano nós pedimos: queremos Zune no Mac, com todos os recursos.

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O suporte do PS3 Slim não vem de graça. Ele custa US$ 24, ou seja, 8% dos 300 dólares que você vai pagar no videogame. Vale o preço? (Spoiler: Não.)

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Assim você deve proceder: coloque sua câmera Cybershot em cima do monopé motorizado Party Shot, regule uns parâmetros, e faça a festa. Teoricamente, quando você acordar, seu cartão de memória estará cheio de fotos ligeiramente indiscretas, prontas pro seu álbum do Orkut.

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