Nos últimos anos, a inteligência artificial foi celebrada como a nova fronteira dos negócios. Empresas correram para adotar ferramentas generativas e investidores apostaram alto em seu potencial transformador. No entanto, um novo relatório revela que a realidade está longe das promessas: a maior parte dos projetos em IA não gera retorno, colocando Wall Street em estado de alerta.
O estudo que sacudiu o mercado
O relatório The GenAI Divide: State of AI in Business 2025, elaborado pelo MIT, analisou 150 entrevistas com executivos, uma pesquisa com 350 funcionários e 300 lançamentos de IA. A conclusão é contundente: menos de 10% dos projetos-piloto resultaram em ganhos concretos. Apenas 5% geraram milhões em valor, enquanto 95% não tiveram impacto mensurável nos balanços.
Reação imediata em Wall Street
Os números não agradaram aos investidores. No dia seguinte à divulgação, ações de gigantes da tecnologia caíram: Nvidia perdeu 3,5%, Arm Holding recuou 3,8% e a Palantir despencou quase 9%. Segundo o autor principal do relatório, Aditya Challapally, o problema não está apenas nos modelos de IA, mas na falta de estratégia das empresas para usá-los de forma eficaz.
Onde está o erro das empresas
A pesquisa mostrou que mais da metade dos orçamentos de IA vai para vendas e marketing, enquanto os maiores retornos estão em áreas menos glamorosas, como a automação de processos internos e a eliminação da terceirização. Startups lideradas por jovens empreendedores servem como exemplo positivo: algumas alcançaram US$ 20 milhões em receitas em apenas um ano, graças a estratégias focadas e parcerias inteligentes.
Soluções e caminhos alternativos
De acordo com o MIT, comprar soluções externas ou trabalhar em parceria com fornecedores aumenta as chances de sucesso em até 67%, enquanto insistir em sistemas internos reduz esse índice para menos de um terço. Esse dado é crucial em setores como o financeiro, onde muitas empresas preferem desenvolver suas próprias plataformas, assumindo riscos muito maiores de fracasso.
O fantasma da bolha de IA
O relatório surge poucos dias após Sam Altman, CEO da OpenAI, alertar sobre sinais de uma bolha no setor. Ele reconheceu que alguns investidores podem perder grandes somas, ainda que, no longo prazo, a IA traga benefícios significativos para a sociedade. A queda das ações da Meta, após mudanças em sua divisão de IA, aumentou ainda mais a sensação de incerteza.
Um futuro em suspenso
A promessa da inteligência artificial continua viva, mas os resultados sugerem que o caminho será mais turbulento do que o previsto. Se, por um lado, a tecnologia tem potencial transformador, por outro, a falta de planejamento e expectativas irreais podem custar caro a empresas e investidores. O desafio agora é separar o hype da realidade e aprender a explorar a IA de forma mais estratégica.
