A Apple concordou em pagar US$ 95 milhões para encerrar uma ação coletiva que alega que a Siri, assistente de voz da empresa, gravava conversas de usuários sem autorização. O caso envolve acusações de uso indevido de dados pessoais, incluindo a transmissão dessas informações a terceiros.
Acusações contra a Siri
De acordo com o processo, a Siri teria gravado conversas privadas após ser ativada acidentalmente, compartilhando essas informações com anunciantes. Usuários relataram que discussões sobre produtos ou serviços específicos resultaram em anúncios direcionados.
Casos mencionados no processo incluem anúncios sobre tênis Air Jordan e restaurantes Olive Garden após comentários casuais. Um participante relatou que conversas sobre tratamentos médicos geraram anúncios relacionados, levantando preocupações sobre a privacidade e o uso de dados sensíveis.
O período da ação coletiva compreende de setembro de 2014 a dezembro de 2024, abrangendo o tempo desde que o recurso “E aí, Siri” foi implementado, o que, segundo os reclamantes, resultou em gravações não autorizadas.
Detalhes do acordo
O acordo preliminar foi apresentado em um tribunal federal na Califórnia e aguarda aprovação do juiz distrital Jeffrey White. Embora a Apple tenha aceitado pagar a quantia, a empresa negou qualquer irregularidade.
Segundo o documento, o fundo de liquidação de US$ 95 milhões também será utilizado para cobrir despesas legais, incluindo até US$ 28,5 milhões em honorários advocatícios e US$ 1,1 milhão em custos adicionais.
A posição da Apple
A Apple manteve sua postura de negar qualquer violação de privacidade, mas optou pelo acordo para encerrar o processo. Até o momento, a empresa e seus representantes legais não comentaram o caso.
Reflexões sobre privacidade digital
O caso reforça a importância da transparência no uso de assistentes de voz e dispositivos inteligentes. A preocupação com a privacidade continua a crescer, especialmente em um mundo cada vez mais conectado, e casos como esse destacam os desafios enfrentados por empresas e consumidores na era digital.
O acordo bilionário da Apple pode representar um marco para ações futuras envolvendo violações de privacidade por dispositivos tecnológicos.
[Fonte: Época Negócios – Globo]
