Receber um áudio durante uma reunião, no transporte público ou em um ambiente barulhento nem sempre permite ouvir a mensagem imediatamente. O WhatsApp oferece uma alternativa: converter a fala em texto dentro da própria conversa. A ferramenta dispensa aplicativos e bots externos, mas precisa estar disponível e ativada no celular. Depois da configuração, o usuário pode solicitar a transcrição das mensagens que deseja consultar.
Como ativar a transcrição no WhatsApp

O primeiro passo é abrir as configurações do aplicativo e procurar a seção de conversas. Segundo a Central de Ajuda do WhatsApp, o caminho de ativação é:
- Abra o WhatsApp e entre em “Configurações”.
- Toque em “Conversas”.
- Ative “Transcrição de mensagens de voz”.
- Selecione o idioma dos áudios que costuma receber.
- Conclua a configuração, baixando os arquivos necessários quando solicitado.
No Android, o aplicativo pode oferecer a opção de configurar imediatamente ou aguardar uma conexão Wi-Fi. O português está entre os idiomas disponíveis. A lista de idiomas e a disponibilidade do recurso dependem da plataforma e do dispositivo.
Como converter uma mensagem de voz em texto
Com a função habilitada, abra a conversa e mantenha o dedo pressionado sobre o áudio. Em seguida, escolha “Transcrever”. No Android, pode ser necessário abrir o menu de três pontos para encontrar o comando.
O processamento pode levar alguns instantes. Quando o texto aparecer, o usuário poderá expandir a transcrição para consultar mais conteúdo.
O anúncio oficial da ferramenta no blog do WhatsApp descreve esse procedimento de selecionar a mensagem e solicitar a conversão.
Por isso, é importante distinguir duas etapas: o aplicativo reconhece a fala automaticamente, mas isso não significa que todas as mensagens serão necessariamente transcritas assim que chegarem. O procedimento indicado pela empresa permite escolher o áudio.
A ferramenta também funciona com áudios antigos
Não é preciso esperar uma nova mensagem para experimentar. A reportagem do La Nación explica que a opção também pode ser utilizada em notas de voz recebidas anteriormente.
Basta localizar a mensagem na conversa, pressioná-la e procurar o comando de transcrição. Isso pode ajudar a consultar uma instrução ou recuperar o conteúdo de um áudio que ficou para depois.
Se quiser desativar a ferramenta, o usuário deve retornar às configurações de conversas e desligar a opção correspondente.
Onde ocorre o processamento das mensagens

Segundo o WhatsApp, as transcrições são geradas no próprio dispositivo. As mensagens de voz continuam protegidas pela criptografia de ponta a ponta.
A empresa afirma que esse funcionamento impede que o próprio WhatsApp ou pessoas externas à conversa ouçam os áudios ou leiam suas transcrições.
Usar a ferramenta nativa também evita a etapa de encaminhar a mensagem para um serviço externo apenas para obter sua versão escrita.
O texto pode conter erros
A transcrição facilita a leitura, mas não equivale a uma reprodução infalível da fala. O WhatsApp reconhece que o resultado pode apresentar imprecisões.
Assim, o texto funciona como apoio. Se uma palavra mudar o sentido de uma instrução, vale conferir o áudio antes de agir com base nela.
Caso a opção não apareça, a ajuda oficial em português informa que a função pode não estar disponível em determinados dispositivos. A ausência do botão, portanto, não significa necessariamente que o usuário configurou algo de forma incorreta.