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Tecnologia

WhatsApp reforça segurança para proteger idosos de golpes digitais

A Meta anunciou novas medidas de segurança no WhatsApp e Messenger para combater fraudes que têm como alvo principal os idosos — um dos grupos mais vulneráveis aos crimes virtuais. As funções incluem alertas preventivos, inteligência artificial para detectar mensagens suspeitas e novos métodos de autenticação biométrica.
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Tempo de leitura: 3 minutos

Golpes digitais em alta entre os mais velhos

Idosos Tecnologia
© Centre for Ageing Better – Unsplash

Segundo o Relatório de Crimes na Internet 2024 do FBI, pessoas com mais de 60 anos perderam mais de US$ 4,8 bilhões em fraudes apenas no último ano nos Estados Unidos.
Os golpistas se fazem passar por familiares, técnicos de informática ou funcionários de bancos, usando táticas de engenharia social para convencer as vítimas a revelar dados pessoais, códigos de acesso ou senhas.

Alerta automático ao compartilhar a tela no WhatsApp

Uma das novidades mais importantes é a mensagem de advertência automática que aparece quando o usuário tenta compartilhar a tela do celular durante uma chamada de vídeo.
O aviso alerta para o risco de exibir informações sensíveis — como senhas, códigos de verificação ou dados bancários — e recomenda fazer isso apenas com pessoas de confiança.

A função foi criada para combater um dos golpes mais comuns: criminosos que fingem ser técnicos e pedem à vítima que compartilhe a tela sob o pretexto de ajudar a “resolver um problema”.
Durante o processo, os golpistas podem acessar contas bancárias ou aplicativos financeiros e até assumir o controle do aparelho.

A Meta confirmou que o recurso será ativado automaticamente nas próximas atualizações do WhatsApp, tanto para Android quanto iOS, e chegará a todos os países de forma progressiva.

Messenger usa inteligência artificial para detectar fraudes

O Messenger também recebeu uma atualização de segurança com IA integrada. Agora, quando o usuário recebe uma mensagem suspeita de um novo contato, o sistema exibe um alerta explicando por que o conteúdo pode ser fraudulento.
Além disso, será possível enviar partes da conversa à IA para que ela analise o texto e identifique sinais de golpe ou tentativa de falsidade ideológica.
Com base nessa análise, o usuário pode bloquear ou denunciar o contato antes de cair em uma armadilha.

Autenticação mais segura com passkeys

Outra inovação é a adoção das chamadas “passkeys”, um método de autenticação que permite acessar o WhatsApp, Messenger e Facebook por impressão digital, reconhecimento facial ou PIN, sem depender apenas de senhas.
Essa tecnologia reforça a verificação em duas etapas e dificulta que terceiros acessem as contas sem autorização.

8 milhões de contas fraudulentas removidas em 2025

Hackers
© Freepik

A Meta informou que, só em 2025, já bloqueou mais de 8 milhões de contas falsas no Facebook e Instagram, muitas delas associadas a centros de golpe internacionais.
Com apoio da empresa de ciberinteligência Graphika, foram identificadas redes que se faziam passar por agências governamentais, bancos ou empresas aéreas, usando mensagens privadas para roubar dados bancários e informações pessoais.

Entre as fraudes mais comuns estão serviços falsos de reforma de casas, promessas de perdão de dívidas e supostos reembolsos financeiros que pedem o fornecimento de dados bancários ou criptomoedas.

Dicas para evitar golpes digitais

A Meta também lançou uma cartilha educativa para ajudar usuários — especialmente os mais velhos — a reconhecer e evitar fraudes virtuais:

  • Desconfie de contatos inesperados: instituições legítimas nunca pedem senhas ou códigos sem aviso prévio.

  • Evite clicar em links suspeitos: acesse sempre os sites oficiais das empresas.

  • Não aja sob pressão: golpistas criam sensação de urgência para forçar decisões rápidas.

  • Verifique pelos canais oficiais: entre em contato diretamente com o suporte da empresa.

  • Converse com familiares: o diálogo é essencial para ajudar idosos a identificar e prevenir golpes.

 

[ Fonte: Perfil ]

 

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