Abrir uma reunião pelo computador normalmente significa recorrer a plataformas específicas ou instalar algum programa. O WhatsApp quer simplificar esse processo usando uma ferramenta que milhões de pessoas já mantêm aberta no navegador durante boa parte do dia. A Meta prepara uma expansão importante das chamadas pelo WhatsApp Web, acompanhada de recursos que lembram Zoom, Google Meet e Microsoft Teams e podem transformar a maneira como usamos o mensageiro no computador.
Videoconferências estão chegando diretamente ao WhatsApp Web
A principal mudança é simples, mas pode ter um impacto considerável: o WhatsApp permitirá realizar chamadas de vídeo diretamente pela versão web do serviço.
Isso significa que não será necessário instalar o aplicativo do WhatsApp no computador para participar desse tipo de comunicação. Bastará acessar o serviço pelo navegador em um desktop ou notebook compatível.
Segundo as informações divulgadas pela plataforma, as chamadas poderão acontecer tanto individualmente quanto em grupo.
A novidade pode ser especialmente útil em computadores corporativos ou institucionais nos quais usuários não possuem autorização para instalar programas. Também atende quem simplesmente prefere concentrar suas atividades dentro do navegador.
O movimento coloca o WhatsApp em um território já ocupado por plataformas desenvolvidas especificamente para videoconferências, como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams.
Mas a Meta não pretende oferecer apenas uma câmera e um microfone dentro do navegador.
O pacote anunciado inclui ferramentas que tornam as chamadas mais adequadas para reuniões profissionais, aulas, encontros familiares e outras situações que envolvem vários participantes.
Uma delas resolve algo bastante comum em videoconferências: mostrar aos outros exatamente aquilo que está acontecendo na tela.
Compartilhamento de tela e chamadas sem limite de duração
O WhatsApp Web permitirá compartilhar a tela durante uma chamada, recurso especialmente útil para apresentações, demonstrações, aulas ou simplesmente para ajudar alguém a encontrar determinada configuração no computador.
Os participantes também poderão enviar reações durante as conversas.
Outra novidade será uma área dedicada às chamadas dentro da interface web. Nela, o usuário poderá consultar o histórico e administrar com mais facilidade suas comunicações realizadas pela plataforma.
Há ainda uma característica que pode chamar bastante atenção de quem utiliza ferramentas de videoconferência com frequência: segundo o WhatsApp, as chamadas não terão limite de duração e não haverá cobrança para utilizar o recurso.
A experiência também foi pensada para funcionar entre diferentes dispositivos.
Uma chamada iniciada no celular poderá ser transferida para o computador sem precisar ser encerrada. O caminho inverso também será possível.
Na prática, alguém poderia iniciar uma conversa enquanto está fora de casa e, ao chegar diante do notebook, continuar a mesma chamada utilizando uma tela maior.
Mas reuniões com vários participantes exigem algo além de flexibilidade. É necessário também controlar quem pode entrar.
Uma sala de espera dará mais controle sobre quem participa
O WhatsApp está preparando uma ferramenta semelhante às salas de espera encontradas em serviços especializados de videoconferência.
Ao criar um link de chamada, o organizador poderá ativar uma opção que exige aprovação antes da entrada dos participantes.
Quem acessar o endereço ficará aguardando até receber autorização para entrar na conversa.
Esse mecanismo pode ser particularmente importante quando links de reuniões são compartilhados com várias pessoas ou circulam fora de um grupo fechado. Em vez de permitir a entrada automática, o responsável pela chamada poderá controlar individualmente o acesso.
É um detalhe que aproxima ainda mais o WhatsApp das plataformas utilizadas em ambientes profissionais e educacionais.
A Meta também pretende melhorar a qualidade técnica dessas conversas.
Entre as novidades anunciadas está o QuickHD, recurso voltado para chamadas de vídeo em alta definição. A plataforma também prepara um sistema de cancelamento de ruído para reduzir sons indesejados durante as conversas.
Isso pode fazer diferença para quem participa de reuniões em ambientes movimentados, trabalha em espaços compartilhados ou simplesmente não dispõe de um microfone dedicado.
O WhatsApp quer ocupar mais espaço no computador
A chegada das videoconferências faz parte de uma transformação mais ampla do WhatsApp.
Durante muitos anos, o serviço esteve fortemente associado ao smartphone, enquanto sua versão web funcionava principalmente como uma extensão para enviar e receber mensagens utilizando o teclado do computador.
Esse papel está ficando mais amplo.
Além das chamadas pelo navegador, a empresa também trabalha no desenvolvimento de contas identificadas por nomes de usuário, outra mudança capaz de modificar a maneira como as pessoas encontram e adicionam contatos na plataforma.
Com videoconferências, compartilhamento de tela, transferência entre dispositivos, histórico de chamadas, reações, sala de espera, alta definição e redução de ruído, o WhatsApp Web começa a assumir funções que antes exigiam ferramentas adicionais.
Isso não significa necessariamente que Zoom, Meet ou Teams perderão espaço imediatamente. Essas plataformas possuem ecossistemas muito mais desenvolvidos para empresas, eventos e grandes organizações.
O diferencial do WhatsApp está em outro lugar: grande parte das pessoas já possui uma conta, conhece a interface e utiliza o serviço diariamente.
A nova experiência de chamadas será distribuída gradualmente em diferentes países. Por isso, nem todos os usuários receberão as novidades ao mesmo tempo.
Quando a implementação estiver completa, porém, abrir uma reunião pelo computador poderá exigir algo que muita gente já faz automaticamente todos os dias: abrir o WhatsApp no navegador.
[Fonte: Prensa libre]
